一部のお客様において、オプションサービスの有効期限が残っている状態にもかかわらず、該当サービスがご利用いただけない状態となっていることを確認しております。

影響範囲も含めまして、原因については現在調査を行わせていただいております。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。